ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ajm365

// 01 · DEFINITIONS

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ajm365" หรือ "บริษัท" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา ajm365 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ ajm365.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ajm365

คำว่า "บริการ" หมายรวมถึงทุกผลิตภัณฑ์และบริการที่ ajm365 จัดให้ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า แทงบอล เสือมังกร รูเล็ต ไฮโล และเกมอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบโบนัส และฟีเจอร์สนับสนุนต่างๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึง ajm365 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ และไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา พัทยา ไปจนถึงหาดใหญ่

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ajm365 ในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

// 02 · MEMBERSHIP

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก ajm365 เป็นบริการฟรีและเปิดให้สำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน ajm365 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก (บังคับตามกฎหมายไทย)
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลช่องทางการเงิน
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ต้องไม่อยู่ในกลุ่มบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ajm365 หรือบริษัทคู่ค้า

// 03 · ACCOUNT_RULES

กฎการใช้บัญชีสมาชิก

บัญชีสมาชิก ajm365 เป็นของผู้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรหัส OTP ต่างๆ

• ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น แม้จะถูกบุคคลที่สามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ajm365 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• ajm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติอาจทำให้ระบบส่งการยืนยันเพิ่มเติม

// 04 · DEPOSITS_WITHDRAWALS

การฝากและถอนเงิน

ajm365 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายเพื่อรองรับสมาชิกชาวไทยในทุกพื้นที่ ระบบ AUTO ของเราดำเนินการฝาก-ถอนได้รวดเร็วและปลอดภัย ทั้งนี้การใช้บริการฝาก-ถอนอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ ajm365 เท่านั้น
• ajm365 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชันและนโยบายของ ajm365
• การถอนเงินที่อยู่ระหว่างตรวจสอบโบนัสหรือเงื่อนไข Turnover อาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะครบเงื่อนไข
• ajm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอน

// 05 · BETTING_AND_BONUS

กฎการเดิมพันและเงื่อนไขโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดบน ajm365 มีเงื่อนไขการรับและการเบิกถอนที่ชัดเจน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเวียน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• ajm365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse)
• เงินโบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน
• การเดิมพันทุกรายการต้องเป็นไปตามระเบียบและขีดจำกัดที่กำหนดไว้ในแต่ละเกม
• ผลการตัดสินของระบบเกมและระบบ ajm365 ถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม ajm365 จะตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลให้สมาชิกทราบ

// 06 · PROHIBITED_CONDUCT

พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ajm365 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ จะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที พร้อมอาจดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม

• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ โดยเด็ดขาด
• การฉ้อโกงหรือพยายามเจาะระบบ รวมถึง SQL Injection, XSS และการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกันเดิมพันเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion) หรือโกงเกม
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง (Multi-accounting)
• การข่มขู่ คุกคาม หรือสื่อสารในลักษณะที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน ajm365 หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ ajm365

// 07 · INTELLECTUAL_PROPERTY

ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ajm365 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ajm365 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้สำหรับการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ ajm365 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ "ajm365" เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เกมและซอฟต์แวร์จากค่ายเกมพาร์ทเนอร์ถือเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมนั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดลิขสิทธิ์ของค่ายเกมนั้นๆ ด้วย

// 08 · LIABILITY

การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น

ajm365 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ในทุกกรณี

• ajm365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ajm365 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม ajm365 จะตรวจสอบข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการตามความถูกต้องของข้อมูล
• ความรับผิดสูงสุดของ ajm365 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ajm365 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

// 09 · ACCOUNT_SUSPENSION

การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

ajm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือพบหลักฐานว่าเป็นผู้เยาว์
• มีพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 6 ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่มีกิจกรรมใดๆ ในบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
• สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายให้ระงับบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก เงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสผูกพันจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน ยกเว้นในกรณีที่มีการกระทำผิดข้อกำหนดซึ่ง ajm365 อาจอายัดเงินไว้เพื่อตรวจสอบก่อน

// 10 · AMENDMENTS

การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

ajm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และนโยบายการดำเนินงาน

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำโดยไม่กระทบสาระสำคัญอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดมีการอัปเดต ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

// 11 · RESPONSIBLE_GAMING

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ajm365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสวัสดิภาพของสมาชิก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา ดังนั้นเราจึงมีเครื่องมือและนโยบายเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ทันทีโดยไม่ต้องให้เหตุผล
• หากพบว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ควรติดต่อ ajm365 เพื่อขอความช่วยเหลือ
• บริการของ ajm365 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

// 12 · CONTACT_AND_DISPUTES

ติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ajm365 ก่อนเป็นอันดับแรก เราพร้อมให้บริการและแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ตอบรับภาษาไทยโดยทีมงานชาวไทย
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมของคุณ)
• เวลาทำการ: 00:00 – 24:00 น. (GMT+7) ทุกวัน
• ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

ในกรณีที่ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายระหว่างประเทศที่ ajm365 ดำเนินงานอยู่